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Im Rahmen eines umfassenden Modernisierungsprojekts wurde die traditionelle Hardware-Telefonanlage des Landratsamts, die zahlreiche Tischendgeräte umfasste, durch eine cloudbasierte Telefonanlage von STARFACE ersetzt.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Verbrauchern und der Industrie muss die Versorgung und Erreichbarkeit zu jeder Tageszeit sichergestellt sein. Dafür war die Virtualisierung der bestehenden Telefonanlage der perfekte Ansatz für die Städtischen Überlandwerke Coburg GmbH.
Da die Mediengruppe Oberfranken schon längst nicht mehr ausschließlich Tageszeitungen vertreibt und stattdessen ein vielfältiges Produktportfolio aufweist, wurde auf eine Modernisierung der Kommunikationsplattformen gesetzt.
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