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Servicemanager (m/w/d)
Du bist ein kommunikatives Organisationstalent und technikaffin? Dann komm in unser Team!
Vollzeit
Ab sofort
Standort Breitengüßbach
Arbeitgebermarke TeleSys
Wir sind mit rund 70 Mitarbeitern das größte herstellerunabhängige Systemhaus Nordbayerns und beraten unsere Kunden rund um die Themen IT, Kommunikationstechnik, KI, Cloud und Software.
Vom Kommunikationssystem bis hin zur eigens entwickelten Software liefern wir alle Bestandteile für eine gute Unternehmenskommunikation und bieten individuelle Lösungen für Kleinstunternehmen, Mittelstand oder Großkunden. Du suchst nach einer neuen Herausforderung und bist technisch interessiert? Dann komm in unser Vertriebsteam als Sales Account Manager!
Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Anliegen unserer Kunden im First Level Support
- Technische versierte Vorqualifikation von Kundenanfragen und Remote Supporttätigkeiten gehören zu deinen Aufgaben
- Du koordinierst unsere Servicetechniker und übernimmst die Planung
- Der Umgang mit Menschen & Ressourcenplanung fällt dir leicht
- Im Projektmanagement macht dir keiner etwas vor
Deine Qualifikation
- Du bist kundenorientiert und technikbegeistert
- Deine kommunikative und freundliche Art zeichnen dich aus
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung im IT- oder Kommunikationsbereich