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IT Servicetechniker (m/w/d)
Du bist ein IT-Allrounder? Dann komm als IT-Servicetechniker in unser Team!
Vollzeit
Ab sofort
Standort Breitengüßbach
Arbeitgebermarke TeleSys
Wir sind mit rund 70 Mitarbeitern das größte herstellerunabhängige Systemhaus Nordbayerns und beraten unsere Kunden rund um die Themen IT, Kommunikationstechnik und Software.
Vom Kommunikationssystem bis hin zur eigens entwickelten Software liefern wir alle Bestandteile für eine gute Unternehmenskommunikation und bieten individuelle Lösungen für Kleinstunternehmen, Mittelstand oder Großkunden. Du suchst nach einer neuen Herausforderung und bist technisch interessiert? Dann komm in unser Vertriebsteam als Sales Account Manager!
Deine Aufgaben
- Kundenservice steht bei Dir an erster Stelle, sowohl im 2nd als auch im 3rd Level
- Kundenberatung und Projektbetreuung gehören zu deinen täglichen Aufgaben als IT-Servicetechniker
- Du kümmerst dich um die Konfiguration, Inbetriebnahme und den Support von IT- und TK-Systemen in den Bereichen Unified Communication, Contactcenter und IT/Netzwerke
- In diesen Bereichen führst Du Anpassungen, Änderungen und Fehleranalysen durch, sowohl per Remote als auch beim Kunden vor Ort
Deine Qualifikation
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder einer vergleichbaren Berufserfahrung, gerne im Bereich Telekommunikation
- Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Flexibilität zeichnen Dich aus
- Du überzeugst mit deiner strukturierten und logischen Arbeitsweise
- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse zu unseren Hauptlieferanten Alcatel-Lucent Enterprise, Unify oder Innovaphone sammeln können
