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Unsere Deutschland-Roadshow 2016 ist zu Ende. Vielen Dank an alle Teilnehmer, die sich die Zeit genommen haben und eine der drei Veranstaltungen besucht haben. Im Frühjahr waren wir bei ABUS-Security in Augsburg zu besuch, gleich im Anschluss in Hamburg im vju Energiebunker und im Herbst 2016 in Köln im Höhnerstall der Brauerei Schwartz.

 

1. Fachthema:

Nutzen Sie das Potenzial Ihres Alcatel-Lucent Kommunikationssystems?!

Erfahren Sie wie Mitarbeiter und Supervisoren einen besseren Überblick über das aktuelle Anruf-Verhalten bekommen, Rückrufservice abbilden und Auswertungen einfacher und übersichtlicher erstellen können. Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch Add-On Lösungen in das bestehende Kommunikationssystem ohne erheblichen Mehraufwand.

2. Fachthema:

Welchen Gewinn bringen Unified Communications & CTI-Integrationen?

Von der Theorie zur Praxis – Unified Communications (UC) und Computer Telefonie Integration (CTI) gehören die Zukunft und spielen eine immer wichtigere Rolle. Wie Sie Ihren Austausch mit Kunden professionalisieren können? Entdecken Sie unsere Möglichkeiten für eine erfolgreiche Geschäftsprozessintegration in Ihr CRM- & ERP System.

 

 

 

Bilder der Veranstaltungen:

Collage Bild
Roadshow Augsburg
Roadshow Hamburg

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