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telesys-icon-reporting-web    TS UC Modul Reporting

Mit dem TS UC Modul Reporting können Sie individuelle Reports erstellen. Basis hierfür bilden die Informationen aus der Alcatel Lucent CCD. Diese werden in einer MS SQL Datenbank gespeichert und aufbereitet.
Mit der Administrations-Software lassen sich ein oder mehrere Systeme verwalten um Informationen aus unterschiedlichen Standorten in einer zentralen Datenbank zusammen zu führen. Die Reportings können in ihrem Detailgrad individuell angepasst werden, für z. B. die Geschäftsführung, Supervisoren, Teamleiter oder Agenten.

Die Report-Daten können einfach in Drittapplikationen übertragen und dort weiter bearbeitet werden. Eine Berücksichtigung von spezifischen Applikationsanforderungen ist möglich. Der integrierte Reportgenerator bietet die Möglichkeit individuelle Reportings zu erstellen. Die Erstellung der Reportings kann manuell ausgeführt oder z. B. zeitgesteuert per E-Mail versendet werden. Es stehen Standardreportings zur Verfügung, welche an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können.

Vielfältige Dateiformate

Individuelle Reportings

Hohe Performance – auch bei vielen Daten

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