Die Dialog-Center-Software für Profis

TeleSys bietet mit dem TS DialogCenter eine eigene Telemarketing-Software, für ein sehr effizientes und flexibles Kampagnen- und Workflow-Management im In-/ Outbound. Es kann flexibel im Unternehmen als Service Center oder als Inhouse-Call Center eingesetzt werden.

Neben dem umfangreichen TS DialogCenter offeriert TeleSys auch kleinere Software-Lösungen wie TS EasyFax für Faxserver, TS EasySuccess zum effektiven Kundenmanagement integriert in Outlook, TS CallQueue zur intelligenten Regie von Warteschlangen und TS-CallBack zur Stabilisierung der Kundenkontakte. Ziel ist die Erhöhung der Service-Qualität des jeweiligen Unternehmens. Ob konzentriertes Prozess-Paket- oder knackige Detail-Optimierung: Wirtschaftlichkeit ist hier in jedem Fall direkt auf Knopfdruck zu haben.